Mobil Sewaan Mogok atau Ban Bocor? Ini yang Harus Dilakukan
Kendala di jalan bisa terjadi kapan saja. Langkah aman saat mobil sewaan mogok atau ban bocor, serta peran layanan dukungan 24 jam dari rental.
Meski unit sudah diperiksa sebelum diserahkan, kendala seperti ban bocor atau masalah teknis bisa terjadi di perjalanan. Yang terpenting adalah tetap tenang dan mengikuti langkah yang aman.
Langkah pertama
- Nyalakan lampu hazard dan menepi ke tempat aman.
- Pasang segitiga pengaman di belakang mobil jika tersedia.
- Keluarkan penumpang ke tempat aman, jauh dari lalu lintas.
- Hubungi layanan dukungan rental dan sampaikan lokasi serta kondisi mobil.
Jika ban bocor
- Jika Anda terbiasa, ganti dengan ban cadangan di tempat yang datar dan aman.
- Jika tidak, tunggu bantuan dari rental atau bengkel terdekat.
- Jangan memaksakan berkendara dengan ban kempes karena dapat merusak velg.
Jika mesin mati
- Jangan mencoba membongkar mesin sendiri.
- Foto indikator di dasbor untuk membantu diagnosis.
- Ikuti arahan tim dukungan rental.
Peran rental
Rental terpercaya memiliki layanan dukungan 24/7 dan akan membantu mengatur perbaikan atau unit pengganti. Untuk sewa dengan sopir, sopir akan menangani sebagian besar kendala teknis sehingga penumpang cukup menunggu dengan nyaman.
Siap berangkat?
Pilih tanggal dan unit di halaman reservasi. Baca juga cara memilih rental mobil yang terpercaya sebelum memesan.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa yang harus dilakukan pertama kali jika mobil sewaan mogok?
Nyalakan hazard, menepi ke tempat aman, pasang segitiga pengaman, dan hubungi layanan dukungan rental.
Apakah rental menyediakan unit pengganti jika mobil rusak?
Rental terpercaya biasanya membantu perbaikan atau menyediakan unit pengganti melalui layanan dukungan 24/7.
